一、景斯特空气能热泵采暖是如何工作的？工作原理如何？
答：要知道景斯特空气能热泵采暖的工作原理，首先要了解景斯特空气能热泵采暖的结构。景斯特空气能热泵采暖一般由四大部件构成，即压缩机、蒸发器、冷凝器器、节流阀，其系统也基本上是围绕这几大部件来循环工作的。
首先蒸发器从空气中吸热，而能够吸多少热取决于蒸发器中冷媒（常见的有R22、R410A等）。蒸发器吸热后，再经过压缩机压缩成高温高压的气态。这里面，压缩机是由电能驱动的，而压缩后的气体温度能够达到多少，则跟压缩机有关系。
高温高压的气体从压缩机出来后再经过冷凝器换热，把热量传输到媒介中（如果媒介是水，则是我们所说的水系统，现在常见的热泵采暖都是这种；还有一种是风系统，无水地暖和热风机都是此类）。
换热后的气体再经过节流阀等节流装置，重新变为低温低压的状态，再经过蒸发器，形成一个完整的闭环系统，周而复始，不断循环。
二、安装一台景斯特空气能热泵采暖产品的费用要比电暖气高很多，如果运行费用没太大差别的话，就太不划算了。所以，我想知道景斯特空气能热泵采暖一个采暖季大概要多少费用？
答：景斯特空气能热泵采暖产品的初投资确实要比电暖气高的多，但运行费用也要低的多，舒适性也更好，还安全。至于采暖费多少，这个是由很多因素决定的。比如说，房子的保温状况，保温好的肯定运行费用要低，节能建筑和非节能建筑，在计算热负荷时甚至有50%的差异。
另外还跟温度设置的高低、使用习惯、系统设计等很多方面都有关系。26℃的室温和18℃的室温，运行费用可能差别很大。根据测试，室温每升高1℃，能耗都有10%左右的提升。所以，用户如果想要更省电，最好在满足温度的需求下，把水温调低一点。
关于景斯特空气源热泵供暖的运行费用，根据国家能源局综合司发布的《关于促进可再生能源供热等意见》中提到：从实地调研情况看，目前，每户居民年取暖费支付2000-3000 元，收费标准一般为20元/平方米左右。北京100平米的建筑，景斯特空气能热泵采暖费大概在3000元上下，这跟动辄上万元的电采暖费相比，要低上很多。
三、最后一个问题，如果景斯特空气能热泵采暖设备在采暖时设备出问题了怎么办？大冬天供不上暖那可不行，家里有老人小孩，很容易感冒的。
答：景斯特空气能热泵采暖系统是比较稳定的，如果在安装上和后期使用上没什么问题，基本上不会有什么故障出现。从北京煤改电来看，目前比较常见的售后问题，大多是因为用户操作不当引起的。
比如说，有些用户为了省电，会关掉主机电源，还有的会乱动控制面板的功能键，还有的现象是用户在主机周围堆置很多杂物，影响到主机正常工作，等等。
如果真的出现了景斯特空气能热泵采暖设备故障问题，也不用太担心，因为建筑有蓄能效果，屋内的温度并不会马上降低。这时候可以联系厂家售后人员来解决
